Privacyverklaring

  • Afhankelijk van je contact met ONDA kunnen we onder andere volgende gegevens verwerken:

    • naam en contactgegevens;

    • gegevens die je invult via het contactformulier of per e-mail;

    • afspraken en administratieve gegevens;

    • facturatiegegevens;

    • wanneer je cliënt bent: relevante persoonsgegevens en gezondheidsgegevens die nodig zijn voor je begeleiding en patiëntendossier;

    • technische websitegegevens en cookies.

    We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

  • We gebruiken persoonsgegevens om:

    • je vragen te beantwoorden en afspraken te plannen;

    • psychologische of andere zorgverlening te bieden;

    • een patiëntendossier bij te houden;

    • administratie en facturatie uit te voeren;

    • aan wettelijke verplichtingen te voldoen;

    • de website veilig en goed te laten functioneren.

    Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de zorgverlening en worden vertrouwelijk behandeld.

  • Zorgverleners binnen ONDA zijn gebonden aan het beroepsgeheim.

    Informatie over je begeleiding wordt niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is, of wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

  • Voor de werking van ONDA kunnen we gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals:

    • Squarespace voor de website;

    • e-mail- en videobelsoftware;

    • agenda-, boekhoud- of facturatiesoftware.

    Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor hun dienstverlening.

  • Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

    Voor patiëntendossiers gelden de wettelijke bewaartermijnen voor gezondheidszorgbeoefenaars.

  • Je hebt onder andere het recht om:

    • je persoonsgegevens in te kijken;

    • foutieve gegevens te laten verbeteren;

    • in bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken;

    • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

    • je toestemming in te trekken wanneer een verwerking daarop gebaseerd is.

    Voor vragen over je persoonsgegevens of om je rechten uit te oefenen, kan je contact opnemen via info@ondacare.be.

  • Voor informatie over cookies en websiteanalyse verwijzen we naar onze cookieverklaring.